אחסון אתרים – כי כל אתר זקוק לבית

אחסון אתרים – כי כל אתר זקוק לבית

כשאנחנו רואים אתר באינטרנט, אנחנו רואים רק חלק אחד שלו – את ממשק המשתמש, כלומר את החלק המוצג ללקוח – העיצוב, התמונות, הטקסט והתוכן. חשוב לדעת ולהכיר שמתחת למה שעל פני השטח (או האתר), מסתתרת תשתית שלמה המורכבת מקבצים, קוד תוכנתי, התאמות וקישורים היושבים על שרת אחסון אתרים המהווה מערכת שלמה שתפקידה לעבד את המידע הנדרש להצגת האתר, לערוך אותו מבחינה ויזואלית, ולשלוח אותו אל המחשב הביתי שביקש אותו.

אילו סוגי אחסון אתרים קיימים ?

  1. אחסון אתרים בחינם – אחסון אתרים בסיסי המתבסס על תורת “שמור לי ואשמור לך”, או במילים אחרות – אתה תאחסן אצלנו את האתר שלך, אנחנו נאפשר גישה אליו אבל אנחנו לא מבטיחים לעבוד תמיד, לא מבטיחים שהאתר לא יפול, לא מבטיחים שנשמור על המידע שלך, לא מבטיחים טכנולוגיות חדשות, אבל כן מבטיחים שכתובת האתר (דומיין) לא תהיה ידידותית, ומבטיחים גם שנעמיס על האתר לא מעט פרסומות. בקיצור – אפשרי בשביל אתרים קטנים, לא מתאים לאתרים רציניים, מסחריים, וכאלה שהאמינות חשובה להם.
  2. אחסון אתרים שיתופי – מימוש אפשרות זו הינה באמצעות שרת מרכזי המאחסן עליו מספר אתרים, שאין כל קשר ביניהם. כל אתר מאוחסן בנפרד, יש לו כתובת דומיין אחרת, ולמעשה המשתמש אינו מרגיש כלל שהשרת משותף לשרתים נוספים (וזה גם לא אמור לשנות לו). אפשרות זו מתאימה מאוד לאתרים קטנים שלא רוצים או לא יכולים לשלם כסף רב על שרת ייעודי לאתר שלהם בלבד, ולא זקוקים לשטח אחסון גדול עבור האתר שלהם. שיטת אחסון אתרים זו הינה ידידותית מאוד לבעל האתר, הזוכה לתמיכה טכנית, הבטחת אמינות השרת, שירותי גיבוי למידע, ועוד. החסרון המרכזי, כאמור, הוא ששטח האחסון לאתר הינו קטן יחסית, המעבד של השרת מטפל באתרים נוספים ולכן עשוי להיות איטי יותר, ולכן אחסון שיתופי מתאים לאתרים קטנים בלבד.
  3. אחסון אתרים על שרת יעודי – זהו שידרוג של האפשרות הקודמת, כלומר איחסון האתר על גבי שרת ייעודי לאתר זה בלבד, ללא שיתוף עם אתרים אחרים. המשמעות היא שלאתר מוקצה שטח אחסון רב יותר, מעבד בלעדי הממלא רק את צורכי האתר, ולפיכך אפשרות לשרת יותר משתמשים ולהציע להם יותר אפשרויות. אפשרות זו הינה מצוינת עבור אתרים גדולים הדורשים אחזקה משמעותית יותר ומשאבי מחשב גדולים יותר. קיימת אפשרות לבחור בין שרת ייעודי בניהול עצמי של בעל האתר (לכך נדרשת הבנה טכנית משמעותית), או שרת יעודי בניהול חברת אחסון אתרים בה האתר מנוהל – אפשרות יקרה יותר, אך חוסכת לא מעט כאבי ראש לבעל האתר.

האם עדיף אחסון אתרים בארץ או בחו”ל ?

ניתן לאחסן אתרים הן בחברות ישראליות, והן בחברות הממוקמות בחו”ל, ובעת בניית אתר, בהחלט נשאלת השאלה מה מהם עדיף.

היתרונות של אחסון אתרים בארץ על אחסון אתרים בחו”ל :

  1. תמיכה בשפה העברית.
  2. אתר המאוחסן בחברת אחסון אתרים בישראל יעלה בדרך כלל מהר יותר על מחשבי משתמשים ישראלים, ולאט יותר על מחשבי משתמשים מחו”ל. כן, המרחק משנה, אם כי משנים גם מהירות המעבד של שרת האחסון וקווי התקשורת שבין הצדדים.

היתרונות של אחסון אתרים בחו”ל על אחסון אתרים בארץ  :

  1. תמיכה 24/7 במגוון אמצעים (מייל, צ’אט, וידאו צ’אט). בחברות אחסון ישראליות התמיכה בדרך כלל היא בשעות העבודה בלבד.
  2. שרתים גדולים, חזקים ומהירים יותר, המציעים שטח אחסון רב יותר לאתרים.
  3. חברות אחסון אתרים בחו”ל הן בדרך כלל גדולות ומקצועיות יותר, בעלי שרתי גיבוי ותשתיות תקשורת גדולות יותר, מה שמבטיח יתירות טובה יותר וזמינות מקסימלית של האתר למשתמשים
  4. מחירים זולים יותר, היות ובחו”ל מדובר בדרך כלל על חוות שרתים גדולות יותר המסוגלות בשל גודלן להוזיל את המחיר לצרכנים

חנות וירטואלית – היתרונות שבלקנות בלי לצאת מהבית

חנות וירטואלית – היתרונות שבלקנות בלי לצאת מהבית

חנות וירטואלית היא אתר אינטרנט המקיים מסחר אלקטרוני כפונקציה עיקרית או כתוספת לתכנים אחרים באתר. חנות וירטואלית מציגה מוצרים ושירותים הניתנים לרכישה, מאפשרת קבלת מידע אודות המוצרים והשירותים ואודות מחירים ותנאי תשלום, ומאפשרת הזמנה, אפשרות למשלוח, ואספקת המוצר או השירות. על מנת לגבות את התשלום מהקונים. מממשת חנות וירטואלית מנגנוני סליקה ידניים או אוטומטיים, המאפשרים את גביית התשלום דרך חברות כרטיסי האשראי באישור הלקוח.

אילו שירותים מציעה חנות וירטואלית ?

בניית אתר חנות וירטואלית היא פתרון מצוין לקניה ממוקדת הנמצאת במרחק הקלקה. רכישה ב חנות וירטואלית היא מצוינת כאשר יודעים מה רוצים לקנות,  ניתן להשוות את המוצר בין מספר חנויות בלי לקום מהכיסא, ניתן לקרוא עליו ולקבל מידע נוסף וכן המלצות מאתר החנות או מאתרים אובייקטיביים אחרים, ובסופו של דבר לרוכשו בתנאים הטובים ביותר עבורכם.

קיימים שלושה סוגי מכירות בחנויות וירטואליות ברשת :

  1. מכירה אישית, המתבצעת לכל פריט בנפרד במחיר קבוע
  2. מכירה קבוצתית, המתבצעת עבור מספר רב של פריטים ובכך מוזילה את מחירו. במכירה כזו מצטרף אדם לקבוצה קיימת או מארגן קבוצה משל עצמו, כל אחד קונה פריט אחד אולם לעיתים יש להמתין עם רכישת הפריט עד אשר תתגבש הקבוצה למספר החברים המינימלי לקיום המכירה.
  3. מכירה פומבית – המוצר מפורסם ללא מחיר, או עם מחיר מינימלי, ועולה ככל שמעלים אותו המשתתפים במכירה.

 

מה היתרונות המרכזיים בחנות וירטואלית ?

להלן היתרונות המרכזיים של אחזקת חנות וירטואלית למוצר או השירות שלכם :

  1. זמינות 24/7 – חנות וירטואלית באינטרנט פתוחה כל השבוע, כל היום, ומאפשרת ללקוחותיהם לבקר בה ולבצע רכישות בכל שעה שנוחה להם.
  2. אי תלות גיאוגרפית במקום החנות – חנות וירטואלית מאפשרת גישה ללקוחות מכל רחבי הארץ  והעולם.
  3. אין צורך באחזקה פיזית של חנות – זהו היתרון המרכזי ב חנות וירטואלית , המאפשרת גישה ללקוחות וביצוע מכירות בלי צורך בהקמת תשתית פיזית לחנות – להשכיר מקום, לשלם עבור עיצוב ואולמות תצוגה, להחזיק עובדי מכירות, לפתוח סניפים נוספים וכו’.
  4. היכולת להציע ללקוחות מוצרים נוספים המתאימים לרכישות שביצעו בעבר, לאפשר להם חוויית קניה מעשירה וחכמה.

כל היתרונות המובאים פה מאפשרים בעצם לבעלי חנות וירטואלית להציע את המוצרים והשירותים שלהם ללקוחות במחירים נמוכים יותר מאשר היו נאלצים לגבות בחנויות פיזיות, זאת על מנת לכסות הוצאות נלוות הקשורות באחזקת החנות הפיזית. זהו בהחלט מצב של win-win, בו מרוויחים גם בעל החנות שהוצאותיו קטנות, וגם הקונה הזוכה לקבל את המוצר או השירות שמעניינים אותו במחיר זול יותר, בנוחות של המחשב בביתו, בכל שעה שיבחר.

כיצד לבנות חנות וירטואלית בצורה נכונה ?

על מנת שחנותכם הוירטואלית תצליח, יש להקפיד על כמה כללים חשובים הקשורים לשיווק ברשת :

  1. מיצוב החנות בהתאמה לקהל יעד לו היא מיועדת – על מנת שלא להתפזר ביעדי המכירה, יש למקד את החנות לקהל יעד ספציפי שימצא ענין מקסימלי במוצר או השירות הנמכרים בה. יש להשקיע בפרסום ממוקד לקהל זה ולהשתמש בכלים שונים דוגמת באנרים ופרסומות באתרים שונים, בלוגים, רשתות חברתיות, ועוד.
  2. עיצוב חנות וירטואלית באופן שמתאים למסר שלה –התאימו את צבעי האתר לצבעי הלוגו או החברה שהחנות מייצגת, השתמשו בעיצוב המתאים למוצר או לשירות, והתאימו את העיצוב לקהל היעד (דוגמת ילדים, צעירים, אמהות, ועוד).
  3. אחסון חנות וירטואלית בשרתים מקצועיים במדינת היעד ללקוחות החנות על מנת לקדם את החנות במנועי חיפוש.

בניית אתרים

תהליך בניית אתרים – מא’ ועד .com

בניית אתרים הינה כלי חשוב בשיווק עסקי, שמטרתו למנף את החברה או העיסוק של בעליו לתחומים חדשים, להיפתח לקהלי יעד חדשים, לספק מידע אודות העסק ומוצריו או שירותיו, ליצור מוניטין או תדמית, לאפשר ללקוחות שירותים נוספים (דפי מידע על מוצרים, הוראות תפעול והתקנה, פתרו בעיות), ועוד הרבה קסמים שאתר אינטרנט יכול לעשות עבורך ועבור העסק שלך.

מהם השלבים המרכזיים בתהליך בניית אתרים ?

  1. הגדרת סוג האתר ומטרתו – השלב הראשון בתהליך בניית אתר, המתמקד בתכנון ראשוני של מטרות האתר – האם האתר הינו תדמיתי או שיווקי, לאיזה קהל יעד מכוון ומה המידע שיוצג בו – מדובר בעצם בתחילת תכנון האתר והעלאת הרעיונות הראשונים לגביו על הכתב, על מנת ליצור מכנה משותף בין יוזמי האתר ולהציג את הרעיון העומד מאחוריו למגוון אנשי המקצוע שתפגשו בדרך.
  2. עריכת תוכנית עסקית לאתר הכולל את תוכן האתר, האפשרויות שיכללו בו, סקירת שוק האתרים של עסקים מתחרים ומשלימים, הגדרת תקציבי שיווק איטרנטי ופרסום האתר, בדיקת אפשרויות לשיתופי פעולה, ועוד.
  3. בחירת חברה ל בניית אתרים, בהנחה שאינכם רוצים או יכולים לבנות אותו בעצמכם. קיימות חברות בניית אתרים רבות בשוק, הנבדלות בשירותים שהם מציעים, במקצועיות, במחירים, ביכולות התפעול והניהול של האתר, וכו’. בעת בחירת חברה לבניית האתר יש לקיים מחקר שוק אודות חברות בניית אתרים הרלוונטיות לצורכי האתר המבוקש, לבדוק המלצות של מכרים או קולגות, וכן לבדוק חברות בניית אתרים של אתרים שאהבתם (שם החברה שביצעה את בניית האתר מופיעה בדרך כלל בתחתיתו, באותיות קטנות מאוד).
  4. בחירת דומיין, כלומר כתובת האתר שתוקש בדפדפן – רצוי שכתובת האתר תכלול את שם העסק או החברה, או את תחום העיסוק שלהם. הסבר מפורט יותר ניתן למצוא בהמשך המאמר.  
  5. בחירת חברת אחסון אתרים – במידה ונעזרים בחברת בניית אתרים , ניתן להיעזר בה גם בבחירת חברה לאחסון האתר. בעת בחירת חברת אחסון אתרים יש להחליט בעיקר האם לאחסן את האתר בשרת ישראלי או המצוי בחו”ל, לבדוק את עלויות התמיכה הטכנית ואת סוג השירות המוצע, ולבדוק את התחייבות חברת האחסון ליתירות האתר וליציבות השרתים.
  6. תכנון האתר – בעת בניית אתרים נדרש תכנון מפורט של מבנה האתר, הפונקציונאליות שיכלול, אילו קטגוריות ודפים יכללו בו, תכנון עיצוב האתר (צבעים, פונטים, תמונות, וכו’) .
  7. מימוש האתר – החלק המשמעותי הטכני בתהליך בניית אתרים , בו מבוצעת כתיבת התכנים לאתר ובנייתו לפי תוכנית האתר שהוגדרה בשיתוף הלקוח.
  8. קידום אתרים – תכנון אופן קידום האתר נעשה עוד בראשית בניית אתרים , על מנת לבצע את קידום האתר בצורה חכמה העונה לדרישות מנועי החיפוש הגדולים (דוגמת גוגל). עם השלמת תהליך בניית אתרים , ישנה אפשרות לבחור בקידום אתרים באמצעות תשלום, במגוון מודלים לשיווק הקיימים כיום ברשת.
  9. ניתוח ביצועים ותיקונים – שלב אחרון בתהליך בניית אתרים , המתקיים לאחר סיום בניית האתר ותחילת הפצתו לקהל רלוונטי (בדרך כלל מופץ האתר תחילה לשם התנסות בפני קהל ממוקד שנבחר למטרה זו, המעניק משוב לאתר). עם סיום בדיקות ההרצה של האתר מבוצעים התיקונים הנדרשים, שאז ניתן להעלותו לאויר באופן גורף.

תהליך בניית אתרים – איך בוחרים דומיין ?

אחד השלבים המשמעותיים בתהליך בניית אתרים הוא בחירת הדומיין – כתובת האתר, או הwww שיכתב בשורת הכתובת בדפדפן. להלן כללים לבחירת דומיין מוצלח עבור החברה או העסק :

  1. יש לנסות במידת האפשר ליצור אחידות בין כתובת האתר לשם העסק. לא תמיד זה מתאפשר, למשל כשמדובר בשם ארוך מאוד או ישראלי מאוד (הכולל את האות ח’, שתרגום שלה לאנגלית אפשרי בכמה אופנים). במידה ואין אפשרות להשתמש בשם החברה, יש לנסות ליצור שילוב של השם (או חלק ממנו) עם תחום העיסוק.
  2. יש להחליט האם מעוניינים בסיומת ישראלית לדומיין (.co.il) או בסיומת אנגלית (.com). סיומת עברית הינה יקרה יותר בדרך כלל, אולם עדיפה כשמדובר בחברה ישראלית, באתר תדמית ישראלית וכו’. קיימות אפשרויות נוספות לסיום הדומיין על פי סיווג האתר(.edu לאתרים חינוכיים, .gov לאתרים ממשלתיים) , אולם הן נפוצות פחות, בעיקר כשמדובר באתרים מסחריים.